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    工作原理


    做事五三二

    ·每件事情都可以分為事前、事中、事后三部分,事前花50%的時間做計劃,預料可能發生的異常,將異常消除在萌芽狀態,則事中和事后會做得從容,異常事件則少。事前只花20%的時間,則事中需要50%的時間(甚至更多)處理異常,結果還可能一團糟。五三二工作法告訴我們合理規劃每件事情,并進行節點檢查和控制,實現“有計劃不忙”。

     

    異常五問答

    ·我們看到的問題通常是事物的表象,解決表象,問題會輪回;解決本質,才能徹底解決問題。
    ·當問題發生,就是一個現象,現象沖我而來,必與我相關,要問自己五個為什么,挖掘現象背后的內因,然后解決它,才能一勞永逸。
    ·工作中善于思考、增加閱歷會促進我們看問題的深度。善于思考即要多想,增加閱歷即要多做。"

     

    現地現物現認

    ·長榮提倡到現場解決問題,而不是坐在辦公室發號施令,也不是聽了下屬匯報即做出決策,而是要到現場看到實物進行分析和判斷,并確定解決方案。
    ·一個人的思維有局限,團隊的智慧才無限,領導者要多到現場,用走動式管理,聽員工意見,激發員工智慧,讓員工共同參與團隊建設。

    長榮執行力

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